Консультанты техподдержки доступны всегда. Чтобы бесплатно дозвониться к ним с мобильного телефона любого российского оператора достаточно набрать комбинацию цифр 9-00. Существуют и альтернативные методы получения консультаций по интернету, для чего необходимо зайти на официальный сайт Сбербанка или в онлайн-банк.
Горячая линия Сбербанка
Пользователи личного кабинета Сбербанк Онлайн имеют возможность задать вопросы менеджерам в интерактивном режиме. Для этого предназначен специальный чат. Кроме того можно:
- просмотреть перечень часто задаваемых вопросов;
- отправить электронное письмо;
- заказать обратный звонок.
То же самое доступно и тем, кто еще не стал клиентом. Достаточно зайти на официальный сайт Сбербанка и активировать соответствующую функцию.